价值观和道德标准

保持诚信文化

作为一家以价值观为基础的公司,我们希望自身道德和诚信与我们的创新同样著称。 正因如此,我们不断努力确保员工和业务合作伙伴了解并恪守行为准则和最高道德标准。 2014 年至 2016 年间,我们不断加强公司各级标准,帮助员工避免道德陷阱,并在发生违规时进行举报。

更新行为准则

我们的价值观和道德素养计划的核心是以领导原则为基础,广泛适用于所有董事、管理人员和员工的行为准则。 准则已翻译成 32 种语言,在员工最初加入公司及其后每年,员工都要学习准则并承诺保证遵守准则。 准则旨在鼓励持续进行关于我们每天所做选择的对话,帮助我们做出正确的决定,特别是在规则不甚明确的国家/地区。 “行为准则”阐述我们的信念,并就道德问题为员工提供指导,例如平等就业机会、遵守法律和内部控制规定、保护公司资产和知识产权、避免利益冲突、公平交易和反垄断合规、反贿赂和反腐败、可持续发展和环境考虑以及社区与社会责任感等。 准则可供在线查阅。

在行为准则方面,我们至少每年开展两次员工培训。 此外,我们每年开设四项在线课程,要求具有计算机的指定员工完成。 为确保行为准则所含政策和原则适用于全球所有员工,我们还每年开发并发布 Talkabout 工具箱,使经理可就行为准则所涉及的主题,与员工开展有意义的讨论。

2016 年,我们更新了行为准则,新增领导层致辞、高风险关注领域指导以及旨在提供灰色区域指导的详细案例研究,均以通俗易懂的语言编写。 我们还制作便携袖珍版,向所有员工分发。 2017 年,通过与经理及其他员工沟通,我们推出更新版行为准则。 我们计划开展的“价值观体现”活动将使员工有机会分享自制视频,展现他们如何践行准则所述价值观。

避免利益冲突

我们要求经理及以上级别所有员工每年完成合规认证,他们必须披露自身或直系亲属是否在同本公司有商业交易的实体从事工作,与其签订合同或在其中担任其他职位。 对于可能存在利益冲突风险的其他工作,任职员工每两年认证一次。 任何情况下,均由合规部门经与法律部门和高级管理层磋商审核披露,以确定披露的活动是否对我们的业务产生重大影响。 首席合规官为董事会下设治理与社会责任委员会提供披露报告。 在最重大的情况下,委员会负责确定是否存在利益冲突。 通常,我们每年调查 15 至 20 起潜在利益冲突案例,适当采取纠正措施。

Business Conduct GuideLine

在我们业务遍及的国家/地区,通过致电多条免费热线,员工和第三方均可举报对行为准则的涉嫌违规行为(可以选择匿名)。 也可在线举报涉嫌违规行为,网址:https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/38923/index.html。 GuideLine 由独立第三方运营,可使用任何语言受理举报,以适应我们遍布全球的员工、客户和供应商。 在首席合规官的指导下,经与法律部门和高级管理层磋商并在治理与社会责任委员会的监督下调查所有举报。 我们禁止对善意举报进行打击报复。

 

调查涉嫌道德违规行为

我们严肃对待所有道德违规举报。 在 2015 年和 2016 年,我们每年调查大约 180 起投诉。 发生违规时,我们采取适当的纠正措施,并与高级领导层和董事会讨论经过证实的重大问题、趋势和热点,以促进公开透明、良好治理和持续学习。 我们还在内部网站上发布一般调查指标。

 

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